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1.專車免運費資訊+
A、原台中市訂購折扣後滿6,000元以上(不含蛋糕、蛋捲)，可享有熱食專車免費配送至府一趟。(限台中市東區、西區、南區、北區、中區、西屯區、南屯區、北屯區、 烏日區、太平區、大里區)
B、台中市其他地區及外縣市熱食配送至府，因不同地區各有滿額免運費標準，如欲詳情您可提供需配送完整之地址，由我們專人為您量身規劃並報價，歡迎來電洽詢04 2260-6869。
※ 油飯為食品類，熱食配送須即時性，長途路程不建議使用熱食配送服務。
※ 專車配送滿額不包含蛋糕金額。
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2.為何我的訂單沒有顯示運費金額？+
為了因應多個定點配送方案，當您由官網下單時，並不會直接顯示運費金額。您的訂單應付總金額，將由客服與您詳細接洽確認訂單後，加上運費與折扣，最後客服會給予正確報價應付金額。
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3.請問配送方式有哪幾種可選擇?+
●專車配送
A、台中市訂購折扣後滿$6,000元以上(不含蛋糕、蛋捲)，免費熱騰騰配送至府。(限台中市東區、西區、南區、北區、中區、西屯區、南屯區、北屯區、 烏日區、太平區、大里區)
B、台中市其他地區及外縣市熱食配送至府，運費另計。(不同地區各有滿額免運費標準，歡迎來電洽詢)
※ 油飯為食品類，熱食配送須即時性，長途路程不建議使用熱食配送服務。
※ 專車配送滿額不包含蛋糕金額。
●低溫宅配
由統一黑貓宅急便採低溫冷藏配送，當日寄送，隔日到達。(單一地址油飯禮盒運費1~2盒為160元，3~10盒為225元，11~18盒為290元)
※如需配送離島，每筆運費另計。
●門市自取
蔡記門市位置於台中市南區大慶街一段259-15號。(近樹義國小)
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4.需要配送至北、中、南等地，油飯配送運費該怎麼計算？+
為了體恤爸爸媽媽們送油飯的辛勞，我們提供多個彌月油飯發送地點，若您需送多個地點，請於訂單中填寫後送出，將會由專業客服人員與您連絡，並幫您規畫最省運費的配送方案喔!
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5.宅配可以指定時間嗎?+
本公司與【統一黑貓宅急便】配合，並全程採低溫冷藏(冷凍)方式配送。
送達時間僅供三個時段選擇，另週日停止集貨/配送包裹服務。
1. 不指定
2. 13:00前
3. 14:00~18:00(最晚配送時段)
共三個時段，恕無法指定正確到達時間點。敬請見諒！
※ 如遇週末或節慶期間，由於物流公司貨物量激增，可能無法依指定時段送達，相關寄件問題歡迎來電客服洽詢!
